HỎI ĐÁP

1Tài khoản VNKash là gì ?
Tài khoản VNKASH là một dạng ví điện tử, được sử dụng để thực hiện các giao dịch online:
Thanh toán dịch vụ, chuyển tiền, rút tiền.
Lợi ích VNKash đem đến cho người dùng :
  1. Đối với cá nhân :
    + Cung cấp hệ thống thanh toán Tiện lợi – Nhanh chóng – Dễ dàng.
    + Giao dịch được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  2. Đối với Đại Lý :
    + Tích hợp thanh toán VNKash : chỉ tốn phí tích hợp 1 lần duy nhất, không phí duy trì.
    + Chỉ cần 1 tài khoản VNKash, đại lý có thể nhận tiền thanh toán từ khách hàng với nhiều hình thức thanh toán khách nhau.
    + Rút tiền từ tài khoản VNKash về bất cứ tài khoản ngân hàng nào đại lý có.
    + Giúp tăng doanh số, khẳng định uy tín bản thân, quay vòng vốn nhanh.
2Tôi muốn sử dụng Ví VNKash, tôi phải làm sao ?
Để sử dụng Ví VNKash, bạn cần thực hiện các bước sau :
Bước 1 : Đăng Ký tài khoản Ví VNKash tại https://www.vnkash.com/register.html
Bước 2 : Để sử dụng các tiện ích của VNKash, bạn cần xác thực số điện thoại và email đã đăng ký. Xem hướng dẫn tại đây
3Khi xác thực số điện thoại tôi không nhận được mã OTP gửi về điện thoại di động, tôi phải làm gì ?
Bạn chưa nhận được mã OTP gửi về điện thoại thì bạn cần kiểm tra lại các thông tin sau:
+ Xem số điện thoại đăng ký của mình có chính xác không và có nằm trong 3 mạng điện thoại VNKash hỗ trợ : Vinaphone, Mobifone, Viettel,. Nếu không nằm trong 3 mạng trên thì bạn sẽ không nhận được mã OTP.
+ Nếu số điện thoại của bạn nằm trong 3 mạng hỗ trợ mà vẫn không nhận được mã OTP về điện thoại. Bạn tắt trình duyệt, truy cập và đăng nhập lại https://www.vnkash.com.
4Sau khi đăng ký tài khoản VNKash mà tạm thời chưa dùng có mất phí gì không ?
Đăng Ký tài khoản VNKash là hoàn toàn miễn phí. VNKash không thu phí duy trì đối với các tài khoản VNKash.
5Tôi muốn làm đại lý của VNKash, thủ tục ra sao ?
Để trở thành Đại Lý của VNKash, bạn cần :
+ Đăng Ký tài khoản VNKash.
+ Sau đó, bạn gửi mail về địa chỉ hotro.vnkash@gmail.com , yêu cầu làm đại lý với đầy đủ thông tin về đại lý như : Tên đại lý, số điện và email đã đăng ký
6Khi rút tiền từ Ví VNKash, tôi phải làm như thế nào và những Ngân hàng nào được chấp nhận ?
Để rút tiền từ Ví VNKash về tài khoản Ngân hàng của mình, bạn xem hướng dẫn tại đây.
Dưới đây là danh sách các Ngân hàng được chấp nhận bạn rút tiền từ Ví VNKash về :
Danh sách các Ngân hàng :
  • ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
  • DAB - Ngân Hàng TMCP Đông Á
  • VCB - Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
  • CTG - Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Lưu ý : Đối với 4 ngân hàng trên, khi rút tiền về, bạn điền số Tài khoản Ngân hàng của mình vào ô Tài Khoản Nhận.

ATM - Thẻ ghi nợ nội địa :
  • STB - NHTMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
  • EIB - NHTMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)
  • TPB - NHTMCP Tiên Phong (Tien Phong Bank)
  • SHB - NHTMCP Sài Gòn Hà Nội
  • HDB - NHTMCP HDBank
  • MB - NHTMCP Quân Đội
  • GPB - NHTMCP Dầu khí Toàn Cầu (GP Bank)
  • VPB - NHTMCP Việt Nam Thịnh Vượng
  • VIB - NHTMCP Quốc tế Việt Nam
  • OJB - NHTMCP Đại Dương
  • VAB - NHTMCP Việt Á
  • OCB - NHTMCP Phương Đông
  • TCB - NHTMCP Kỹ thương Việt Nam
  • NVB - Ngân hàng TMCP Quốc Dân
  • HLB - NHTNHH MTV Hong Leong Việt Nam
  • LPB - NHTMCP Bưu Điện Liên Việt
  • BVB - NHTMCP Bảo Việt
  • NASB - Ngân hàng TMCP Bắc Á
  • ABB - NH TMCP An Bình
  • VID - Ngân hàng Liên doanh VID Public
  • Shinhan Bank - Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Lưu ý : Đối với danh sách Ngân hàng này, khi rút tiền, bạn phải điền số Thẻ ATM của mình vào ô Tài Khoản Nhận.